Saatnya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di Banjarmasin

0
97

Pada era digital seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya sudah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Saatnya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di Banjarmasin” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di Banjarmasin}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management adalah aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang ditujukan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat software CRM dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini makin maju dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.