Saatnya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Lombok

0
117

Di zaman teknologi seperti saat ini, tentunya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan sungguh susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya telah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Lombok}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Palembang dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat anda aplikasikan untuk mengolah data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang diberikan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda mampu teratasi dengan adanya aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.