Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di Bekasi

0
11

Pada era digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan teramat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di Bekasi}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari perannya, aplikasi CRM adalah software yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan adanya sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.