Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di Medan

0
103

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, pastinya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, karena segala aspeknya telah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di Medan}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat diterapkan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM adalah jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.