Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Tangerang

0
15

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Tangerang}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat dipakai untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah jawaban tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan customer. Jika diamati dari kegunaannya, software Customer Relationship Management adalah software yang dapat anda manfaatkan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha kamu dapat teratasi dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.