Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Banyak Bisnis di Palembang

0
66

Pada zaman digital seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan didirikan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, karena segala aspeknya telah diatur oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Banyak Bisnis di Palembang}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat diterapkan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM adalah solusi pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah erat dengan keberadaan klien. Jika dilihat dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui sistem pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda bisa teratasi dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.