Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Banyak Perusahaan di Bangka

0
70

Di zaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, sebab segala komponennya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Banyak Perusahaan di Bangka” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Banyak Perusahaan di Bangka}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat diaplikasikan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM salah satu pilihan tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari perannya, sistem CRM ialah aplikasi yang dapat anda pakai untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang diberikan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu dapat selesai dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.