Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Ratusan Bisnis di Jakarta

0
7

Dalam era digital seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala aspeknya telah dikelola oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Ratusan Bisnis di Jakarta” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Ratusan Bisnis di Jakarta}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa diterapkan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM merupakan pilihan tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari perannya, software CRM adalah aplikasi yang bisa anda terapkan untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.