Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Manado

0
5

Dalam era teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan amat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya sudah disesuaikan dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Manado” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Manado}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang software CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi klien demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan jawaban pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa anda manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu anda dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda dapat terpecahkan dengan menggunakan sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.