Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Ratusan Usaha di NTT

0
87

Dalam zaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya sudah dikelola oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Ratusan Usaha di NTT}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Palembang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu pilihan tepat untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari kegunaannya, aplikasi CRM merupakan software yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda mampu terpecahkan dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.