Saatnya Pakai CRM Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Usaha di Makassar

0
54

Pada era teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, karena segala komponennya telah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai CRM Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Usaha di Makassar}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan aplikasi CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bogor dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat dimanfaatkan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari kegunaannya, aplikasi CRM merupakan sistem yang bisa anda manfaatkan untuk mengelola data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat membantu anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat software pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa selesai dengan adanya sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.