Saatnya Pakai Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Puluhan Usaha di Makassar

0
6

Pada zaman digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dibangun tanpa ada sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan amat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Puluhan Usaha di Makassar}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM salah satu solusi pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM sangat erat dengan keberadaan customer. Jika diamati dari manfaatnya, sistem CRM merupakan software yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga membantu relasi dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa selesai dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.