Saatnya Pakai Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Ratusan Perusahaan di Surabaya

0
23

Dalam zaman digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah disesuaikan dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Saatnya Pakai Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Ratusan Perusahaan di Surabaya” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Ratusan Perusahaan di Surabaya}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat diaplikasikan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management merupakan sistem yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu kamu dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda dapat selesai dengan adanya software CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.