Saatnya Pakai Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Ratusan Usaha di Aceh

0
112

Di zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Pakai Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Ratusan Usaha di Aceh}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Aceh dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah jawaban tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Apabila dilihat dari kegunaannya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat membantu anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga memudahkan relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang ditujukan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda bisa selesai dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.