Serunya Memajukan Bisnis Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
21

Pada zaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala aspeknya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Serunya Memajukan Bisnis Pakai Sistem Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Memajukan Bisnis Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari perannya, sistem CRM merupakan aplikasi yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat membantu kamu dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu teratasi dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.