Serunya Memajukan Bisnis Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
14

Di zaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan sungguh sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya sudah disesuaikan memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Memajukan Bisnis Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat digunakan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan pilihan pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari perannya, sistem Customer Relationship Management adalah sistem yang dapat anda terapkan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen lewat software pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu bisa selesai dengan memakai aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini makin maju dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.