Serunya Memajukan Perusahaan Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
65

Pada jaman digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sangat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya telah diatur oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Memajukan Perusahaan Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan sistem CRM berbasis website yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management salah satu sistem yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat membantu anda dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang ditujukan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat sistem CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda bisa teratasi dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.