Serunya Memajukan Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
114

Pada era digital seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Serunya Memajukan Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Memajukan Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat sistem CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu solusi tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM sangat berkaitan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari kegunaannya, aplikasi CRM ialah software yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda dapat teratasi dengan adanya software CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.