Serunya Memajukan Usaha Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
73

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan pakai sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, karena segala aspeknya sudah dikelola menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Memajukan Usaha Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat sistem CRM berbasis website yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu solusi tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management adalah sistem yang dapat kamu gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga membantu relasi dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat terpecahkan dengan memanfaatkan sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.