Serunya Membangun Bisnis Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
17

Dalam era digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, karena segala aspeknya sudah diatur oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Membangun Bisnis Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM merupakan jawaban tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM adalah sistem yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda bisa selesai dengan memakai sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.