Serunya Membangun Bisnis Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
93

Dalam era digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan didirikan tanpa ada sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun dari luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Membangun Bisnis Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan software CRM berbasis website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah jawaban pas untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat erat dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari kegunaannya, aplikasi CRM ialah aplikasi yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui software pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.