Serunya Membangun Perusahaan Menggunakan Sistem CRM

0
83

Dalam era digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya telah dijalankan oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Serunya Membangun Perusahaan Menggunakan Sistem CRM}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang sistem CRM menggunakan website yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM adalah pilihan pas untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Apabila diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management salah satu software yang bisa anda manfaatkan untuk mengelola data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda mampu terpecahkan dengan memanfaatkan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.