Serunya Membangun Perusahaan Menggunakan Sistem Customer Relationship Management

0
25

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sangat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya telah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Membangun Perusahaan Menggunakan Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM adalah solusi tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amat erat dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari kegunaannya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat menolong anda dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu selesai dengan adanya aplikasi CRM dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.