Serunya Membangun Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
12

Pada zaman digital seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan amat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah dijalankan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Membangun Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Bogor dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari kegunaannya, software Customer Relationship Management ialah sistem yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat software CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan memakai aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.