Serunya Membangun Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
107

Pada era teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan amat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, karena segala sesuatunya telah dikelola menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Serunya Membangun Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Membangun Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Denpasar dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berhubungan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari fungsinya, sistem CRM adalah aplikasi yang bisa kamu gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien melalui software pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda dapat selesai dengan memanfaatkan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.