Serunya Mengelola Bisnis Pakai Aplikasi Customer Relationship Management

0
15

Dalam era digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan amat susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, karena segala sesuatunya telah dikelola menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Mengelola Bisnis Pakai Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat sistem CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jabodetabek dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat digunakan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi klien demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Bila diamati dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang bisa anda manfaatkan untuk mengolah data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga membantu konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat software CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.