Serunya Menjalankan Bisnis Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
128

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, karena segala sesuatunya sudah dikelola menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Serunya Menjalankan Bisnis Menggunakan Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Menjalankan Bisnis Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan software CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat diaplikasikan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari perannya, software CRM merupakan sistem yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu kamu dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong konsumen dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda bisa selesai dengan adanya software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.