Serunya Menjalankan Bisnis Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
3

Pada era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Serunya Menjalankan Bisnis Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang software CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa digunakan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM sangat berkaitan dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari kegunaannya, sistem CRM salah satu aplikasi yang bisa kamu pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda dapat selesai dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.