Serunya Menjalankan Perusahaan Menggunakan Sistem Customer Relationship Management

0
11

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya telah dikelola menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Menjalankan Perusahaan Menggunakan Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Denpasar dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa digunakan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah pilihan tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berhubungan dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari manfaatnya, sistem CRM ialah software yang dapat anda terapkan untuk mengelola data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta amat menolong kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu mampu terpecahkan dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.