Serunya Menjalankan Usaha Menggunakan Sistem Customer Relationship Management

0
13

Di zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya telah disesuaikan oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Serunya Menjalankan Usaha Menggunakan Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan solusi tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda bisa teratasi dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.