Sistem CRM, Alternatif Benar Dalam Memajukan Bisnis

0
8

Di era teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya telah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM, Alternatif Benar Dalam Memajukan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Alternatif Benar Dalam Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat diaplikasikan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah pilihan pas untuk membangun perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari kegunaannya, software CRM salah satu sistem yang dapat kamu pakai untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong relasi dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu dapat terpecahkan dengan adanya software CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.