Sistem CRM, Alternatif Benar Dalam Memajukan Perusahaan

0
22

Pada jaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dibuat tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan sungguh sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Sistem CRM, Alternatif Benar Dalam Memajukan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat sistem CRM menggunakan web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu pilihan tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari perannya, sistem CRM merupakan sistem yang bisa kamu pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat menolong anda dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda bisa selesai dengan adanya software Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.