Sistem CRM, Alternatif Benar Untuk Mengembangkan Bisnis

0
15

Di zaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya telah dijalankan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Alternatif Benar Untuk Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan software CRM berbasis website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dipakai untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu solusi pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan klien. Jika dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat menolong kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat software CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda dapat selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.