Sistem CRM, Alternatif Mudah Dalam Menjalankan Bisnis

0
8

Pada zaman digital seperti saat ini, pastinya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan teramat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya telah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Sistem CRM, Alternatif Mudah Dalam Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management ialah software yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat membantu kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat software pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang diberikan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu dapat selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.