Sistem CRM, Alternatif Mudah Dalam Menjalankan Perusahaan

0
89

Dalam era digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya telah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM, Alternatif Mudah Dalam Menjalankan Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Alternatif Mudah Dalam Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat software Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM adalah jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari fungsinya, software Customer Relationship Management ialah aplikasi yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat memudahkan kamu dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.