Sistem CRM, Alternatif Tepat Dalam Memajukan Usaha

0
8

Pada era digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, karena segala komponennya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Alternatif Tepat Dalam Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan jawaban pas untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management merupakan software yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui software pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga memudahkan relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda dapat teratasi dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.