Sistem CRM, Alternatif Tepat Dalam Mengembangkan Bisnis

0
18

Di zaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM, Alternatif Tepat Dalam Mengembangkan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Alternatif Tepat Dalam Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang sistem CRM menggunakan web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management adalah software yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan invoice yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga menolong pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan usaha anda dapat selesai dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.