Sistem CRM, Alternatif Tepat Untuk Memajukan Bisnis

0
73

Dalam jaman digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya sudah dikelola memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Alternatif Tepat Untuk Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang software Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diaplikasikan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM sangat berkaitan dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari manfaatnya, software CRM adalah aplikasi yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat menolong anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga menolong klien dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang diberikan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan memakai sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.