Sistem CRM, Alternatif Terbaik Dalam Mengelola Usaha

0
18

Pada zaman teknologi seperti saat ini, tentunya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala aspeknya telah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Alternatif Terbaik Dalam Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat digunakan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk memajukan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari manfaatnya, sistem CRM merupakan sistem yang bisa anda aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu kamu dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan adanya software Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.