Sistem CRM, Cara Mudah Untuk Mengembangkan Perusahaan

0
114

Dalam zaman digital seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan teramat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, karena segala sesuatunya sudah disesuaikan memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Cara Mudah Untuk Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Utara dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa digunakan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM merupakan solusi tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi CRM dari kami.

Semoga semua permasalahan usaha anda mampu selesai dengan adanya aplikasi CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.