Sistem CRM, Cara Mudah Untuk Menjalankan Usaha

0
17

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya telah dijalankan memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM, Cara Mudah Untuk Menjalankan Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Cara Mudah Untuk Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari manfaatnya, software CRM merupakan sistem yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda bisa selesai dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.