Sistem CRM, Cara Singkat Dalam Mengelola Perusahaan

0
123

Dalam era digital seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Cara Singkat Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat dipakai untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu pilihan tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari fungsinya, aplikasi CRM ialah aplikasi yang dapat kamu gunakan untuk mengelola data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat membantu kamu dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen melalui software pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga menolong klien dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.