Sistem CRM, Cara Tepat Dalam Menjalankan Usaha

0
29

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala komponennya telah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Sistem CRM, Cara Tepat Dalam Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam mengembangkan sistem CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari kegunaannya, aplikasi CRM salah satu aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda dapat teratasi dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.