Sistem CRM, Cara Tepat Untuk Memajukan Bisnis

0
55

Dalam era teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa ada sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Cara Tepat Untuk Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat software CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa diaplikasikan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi pelanggan demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah solusi tepat untuk memajukan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat membantu kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen lewat software pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang diberikan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.