Sistem CRM, Cara Tepat Untuk Mengembangkan Bisnis

0
88

Pada zaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dibuat tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah disesuaikan dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Cara Tepat Untuk Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem CRM berbasis website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diaplikasikan untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi relasi demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu pilihan tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari perannya, aplikasi CRM salah satu software yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong anda dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat software pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.