Sistem CRM, Cara Terbaik Dalam Memajukan Usaha

0
112

Pada era digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan didirikan tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, sebab segala aspeknya sudah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Cara Terbaik Dalam Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat digunakan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu jawaban pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Apabila diamati dari fungsinya, software CRM salah satu aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat menolong kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui software pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi lewat software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis kamu mampu terpecahkan dengan adanya software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.