Sistem CRM, Cara Terbaik Untuk Memajukan Bisnis

0
10

Pada jaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sangat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya sudah dijalankan memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM, Cara Terbaik Untuk Memajukan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Cara Terbaik Untuk Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat software CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM salah satu jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat membantu anda dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda mampu selesai dengan adanya sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.