Sistem CRM, Cara Terbaik Untuk Menjalankan Usaha

0
54

Pada zaman digital seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Cara Terbaik Untuk Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan software CRM berbasis website yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM ialah jawaban pas untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari fungsinya, software CRM adalah sistem yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat membantu anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda lewat aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis kamu mampu selesai dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.