Sistem CRM, Langkah Benar Dalam Mengembangkan Bisnis

0
51

Pada era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan teramat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah disesuaikan memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM, Langkah Benar Dalam Mengembangkan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Langkah Benar Dalam Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amat erat dengan keberadaan customer. Bila diamati dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui software Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis kamu dapat terpecahkan dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.