Sistem CRM, Langkah Cepat Dalam Membangun Bisnis

0
75

Pada jaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Sistem CRM, Langkah Cepat Dalam Membangun Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang sistem CRM berbasis web yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM adalah jawaban pas untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari perannya, software CRM merupakan sistem yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat membantu anda dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga membantu relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda mampu terpecahkan dengan memanfaatkan sistem CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.